家づくりナイスホームズの評判・口コミ【20代女性／茨城】

20代女性／茨城

総合評価：★★★★☆(満足)

満足①：どんな小さなことでも連絡すると家まで来てくれるところ

新築に入居後、大きめの時計を購入し壁につけようとしたのですが、重さもそこそこあり壁に付けられるのか、またしっかり固定するのにはどのように付ければいいかと連絡したところ、数日中には壁を見にきてくれました。その日には持ってきてくれた壁掛け用の道具ではしっかり固定できなかったのですが、後日時計をつけにきて頂けました。

満足②：担当者や他のスタッフの方々がみなさん親切

です。担当者の方や他のスタッフの方々みなさん親切で、大きな会社ではないので社長さんから大体のスタッフの方たち皆さんと顔見知りになれたり、皆さんからアドバイスを受けられるようなアットホームな雰囲気です。当時共働きであまり時間の余裕もなく、必要書類などたくさんあり持って行く時間がない時も、仕事終わりに寄りますよと21時頃に寄ってくださったり、こちらの時間に合わせて色々動いてくださったので、間取りの相談から壁紙、ドアまでとても満足のいくものにできました。

不満①：キッズルームがあるが女性スタッフがいないと見てもらえないこと

何度か会社の方に打ち合わせにお伺いさせてもらったのですが、当時まだ小さい子供がおり、なかなかゆっくり座って話を聞けない状態でした。奥の方に小さなキッズスペースはあったのですが、まだ良し悪しがしっかりしていない子供1人では置いておけず、女性のスタッフさんがいる時には見て頂けたのでゆっくりお話が出来たのですが、あまりいなかった印象があり大変でした。

不満②：工事の方との連携が取れていないこと

公共の道路から私道で20m入った所に駐車場を作ったのですが、私道とお隣の境目をブロックで仕切ってもらいましたが、後々フェンスを付けたいと伝えたら、穴を塞いでしまうとフェンスを付ける時に大変との事でブロックの穴は埋めないでおきましょうとお話をしていたのですが、いざ入居し、早々にフェンスをと思っていましたが、ブロックの穴が全てコンクリートで塞がっておりちょっとがっかりしてしまいました。

おすすめ度：おすすめ

満足いかなかった所は何点かありましたが、それ以上に安心してお願いでき最大限こちらの都合に合わせて動いてくださったおかげで間取りから全てスムーズに進められたと思っております。入居後棚が欲しいと思った時にすぐ、付けていただいたりしているなど他のハウスメーカーさんよりアフターケアがかなり充実しているのではないかと思います。建てている時は勿論ですが入居後の方が長いので、そこでも相談したりできるのはとても心強い事だと思います。