ダイワハウスの評判・口コミ【30代男性／埼玉】

30代男性／埼玉

総合評価：★★★★☆(満足)

満足①：担当者の方が親身になってくれること

担当者の方がとにかく、人当たりがよくとても親身になって相談に乗ってくれました。家というとやはり人生で一番の買い物だと思います。その大きな買い物を任せることができたのは、担当者の方が本当に親身になってお話をしてくれたおかげだと思います。時にはハウスメーカーの方の言葉とは思えない（私にとってはとてもメリットのある）会話もあり、この人であれば任せてもよいと思えました。

満足②：大工さんも人当たりがよいこと

私のイメージでは、家を建てる時はハウスメーカーの方、建築士の方とどういった家を建てたいか決め、あとは大工さんに設計図通りに建ててもらうというイメージだったのですが、定期的な進捗報告では大工さんも交え話し合いがありました。実際の進捗状況、工事のやり方など事細かに説明してくださって、自分の家が建っていく過程も楽しむことができました。

不満①：レスポンスが悪いこと

仕事が丁寧だということは理解しているが、それでも私からの問いかけに対する回答が非常に遅かったように感じました。特にどうしても自分や家族では決めきれず、アドバイスを求めたいことがらに対して、数日空いてからレスポンスが返ってきたりすることが多くありました。着工してからはそれほどありませんでしたが、設計の段階ではかなり多かったように感じました。

不満②：値段が高いこと

正直、担当の方もよく、施工業者の方も信用でき、仕事も丁寧であったためそれほど気にはしていませんでしたが、強いて言うのであれば少々値段が高かったように感じました。家を買うのは最初で最後という気持ちではありましたが、やはり安いに越したことはなく、別のハウスメーカーの見積もりと比較したときには、高いという感覚になりました。

おすすめ度：おすすめ

全体を通して、信頼できる会社だというように感じたからです。やはり、家を買うということは人生においてかなりのビッグイベントであり、その家を任せられるのは人として信用できる会社であるかどうかだと感じました。実際、家が建ってみて家の中を隅々まで見ましたが、不良個所は一切なく、本当に丁寧に建ててくださったのだということが実感できました。