ポラスの評判・口コミ体験談【11件】

実際にポラスで戸建ての家を建てた方から集めた口コミ体験談の一覧です。ポラスの評判が知りたい方はチェックしてみましょう。


※画像は各社公式サイトより引用しております

  • 会社名:ポラス株式会社
  • 本部所在地:埼玉県越谷市南越谷1丁目21番地2
  • 設立:2001年2月21日
  • 建設業免許等:-
  • エリア:-
  • WEBサイト:http://www.polus.co.jp/

ポラスの評判・口コミレポート一覧

ポラスの評判・口コミ【千葉エリア】

総合評価:★★★★☆
30代男性 (千葉) | ポラスのみ検討

ポラスを選んだ理由:営業員の印象の良さが気に入ったから

まず、仲の良い会社の先輩からの紹介であり、実際にその方が購入した戸建てを担当していた営業員だったので、当初から信頼感はありました。その上で決め手としては、始めに伝えた要望を満たす物件をきっちりと紹介してくれたことです。(もっとかかると思っていたので)また、営業員自身も同じ駅の周辺に住んでいたため、メリットやデメリットの説明に説得力があったことも大きな要因です。通常、物件に余程の自信がなければ営業先の顧客と自分が同じ生活圏にいるのは避けたいと思いますが(特に、売ったら終わりのスタンスの場合は)、逆にプッシュしてくるところに誠実さを感じました。

ポラスの家に住んでみて

まず第一に、売りである天井の高さはかなりの効果を感じます。訪れた人が口々に「広い」と言っています。実際、単純な平米では負けているはずの人の家と比べてもなぜか広く感じるので、縦の空間が広いことは認識上プラスに働いていると思われます。第二に、アフターサービスが良いです。気になるところは定期点検で指摘するときっちり対応してくれます。他のハウスメーカーをあまり知らないので絶対評価ではありますが、大手でも口コミでアフターサービスの悪さを指摘するものは多く見たので。では、なぜ「とても満足している」ではないのかと言うと、そもそも気になるところがポコポコ出てきていることが家自体のクオリティとしてどうかと思うからです。ただ、人間のやる仕事でミスは必ずありますし、他のハウスメーカーで不具合がないとも思えないので、そこまで気にしていません。

ポラスの評判・口コミ【千葉エリア】

総合評価:★★★★★
20代女性 (千葉) | ポラスのみ検討

ポラスを選んだ理由:入居後のサポートをすべて自社でやっているから

ポラスにはインテリア部門もあり、カーテンやカーテンレール、時計を選んで注文しました。雑貨の取り扱いもあり、どれもとてもおしゃれでした。また、まだ未知な私達に営業担当者の方がとても誠実で親身になって相談に乗って下さったので安心して家について考えることができ、気に入った家を購入することができました。ポラスは1つの街を作っていて、私が購入した家は地中海をイメージされていて、赤い屋根の白い家が何棟も建っているのでその場所だけ海外に行ったようなそんな雰囲気です。他にもハワイをイメージした街もあるようで、ポラスの家はデザイン製がありとてもおしゃれです。外観のデザインに特徴があると思います。内装も幅のある木材を使ったフローリングやタイル調になっている壁等とてもデザイン製があります。デザイン製を重視していた私達にとってはそれご決め手となりました。

ポラスの家に住んでみて

隣の家との距離を考えて設計されているとのことでゆったりしているので、全然窮屈に感じないですし、隣の家と面している壁は窓が少なく窓と窓が向かい合っているところもないので、窓を開けても気にせず生活しやすいです。また、寝室のクローゼットがとにかく大きく設計されているので、衣類等すべて楽々収納でき、部屋が広く使えます。リビングにもクローゼットがありコートやスーツ等を掛けておけるので、とても便利です。庭のデザインもすべてしていただけるので、タイルが埋めてある駐車場や草木がバランスよく植えられており、おしゃれで気に入っています。また、生活動線が考えられて設計されているので、とても生活しやすいです。

ポラスの評判・口コミ【千葉エリア】

総合評価:★★★★★
30代女性 (千葉) | ポラスのみ検討

ポラスを選んだ理由:建物がおしゃれで機能性に優れていたから

ポストに投函されていたチラシを見たのが購入の最初のきっかけでした。売り出されていた場所は、100世帯ほどの建売住宅で、当時住んでいた場所から近いこともありモデルルームを見学することとなりました。建物の外観は、西洋風に統一されており、街並協定で、建物の増改築、灯りや植木等が決められていて、一生住む場所として安心できました。担当者からその場所が依然山であり、地盤はしっかりしていること等、他にもその土地の特徴や近隣施設の説明をいただき興味を持ちました。値段は、同レベルの建物と比べると少し高いかもしれませんが、デザイン、素材、アフターサービス等を考えると納得の金額だと思います。

ポラスの家に住んでみて

100世帯程の新興住宅地ということで、新たに自治会が発足されました。最初の頃はゴミ当番や集会所の使用方法、イベント等の対応であたふたした時もありましたが、数年たつと慣れてきました。また、近所の方々も同世代の方が多く、子供も同じくらいだったりするので自然と仲良くなれました。道幅は6m道路ですが、利用するのは住人がほとんどなので、朝昼夜共に比較的静かです。何より街並みがきれいなので、住んでいてすごく癒されます。

POLUSの評判・口コミ【埼玉エリア】

総合評価:★★★★★
20代女性 (埼玉) | Century21と検討

POLUSを選んだ理由:初期費用の安さが気に入ったため

POLUSは自社で建築もしているので、仲介手数料がかからず、その分家にお金をかけることが出来ました。モデルハウスだったため、家具やインテリアがついてきたことと、購入特典で10万円分のインテリアも無料でお願いできたことと、網戸やホームセキュリティも最初から備え付けだったので、最初に買ったのはエアコンだけで、初期費用をかなり抑えられました。家の外装もオシャレで目を引きますし、内装は子供への配慮がたくさんあり、子供部屋やダイニングのクローゼットの壁紙がキャラクターだったり、電気のスイッチの位置が子供にも届きやすいよう低めに設定されていたりして、小さい子供を持つ親としてはポイントが高い点でした。場所的にも徒歩10分いないの場所にコンビニ、スーパー、薬局など必要な店が揃っていて生活しやすく、すぐ隣には多目的広場があったりと子供が遊べる環境もあり、子育てがしやすそうと感じました。

POLUSの家に住んでみて

住み心地はとても良いです。アフターフォローもしっかりしていて、担当の方が時々挨拶に来てくれますし、きちんと定期点検も行って頂けます。電気の位置が低いせいで2歳の息子がイタズラしますが、お手伝いとして電気を点けたり消したりもしてくれるので結果的には良かったです。日当たり確保のために天窓がありますが、夏は少し暑いですが冬は逆に暖かくて自然光が心地よいです。近隣のお店はとても便利で、何か買い忘れても直ぐに行けるので便利です。

ポラスの評判・口コミ【埼玉エリア】

総合評価:★★★★☆
30代女性 (埼玉) | コタエルハウスと検討

ポラスを選んだ理由:担当者の方が熱心だったから

担当者の方がとても丁寧で熱心にアプローチして下さったことが決めた大きな要因です。資料を請求すると、すぐ対応してくれたり、親身になって話を聞いて下さったりと、とても信頼感がありました。もともと分譲住宅を中心に探しており、夫の通勤圏内の物件を何軒か見せてもらいました。分譲住宅でありながら外構、植木、芝生がもともと出来上がっていてオプションでは無いこと、価格が予算内であったことが決めたもう一つの要因です。また、小学校や中学校までの距離が非常に近く、スーパーやコンビニエンスストアも徒歩圏内という立地も選んだ理由の一つです。

ポラスの家に住んでみて

近所に住んでいる方が皆さん親切な方で楽しく暮らすことができています。分譲住宅なので間取りや建具などは選ぶことはできませんでしたが、慣れてしまえば使いやすく自分の好きなように暮らすことができています。また、ハウスメーカーの担当者の方は入居後も何かあれば対応して下さりますし、3ヶ月点検や1年点検ではアフターフォローの担当の方がしっかりと不具合箇所を確認して、すぐに対応して下さりました。そういった面で満足しています。

ポラス (POLUS)の評判・口コミ【東京エリア】

総合評価:★★★★☆
30代女性 (東京) | ポラス (POLUS)のみ検討

ポラス (POLUS)を選んだ理由:全体的に温かみのある色使いだったから

マイホームは子育て向きで平坦な場所が多い実家の近くにと考えていたときに、駅まで20分程度の物件を見つけたため購入しました。外観はレンガ調、フローリングには木目もそのままな天然の木を使っていて、全体的に温かみのある色合いでホッとできる場所だと感じました。天井も高く広々とした空間が広がっています。3階建ての物件が多いなか、こちらのハウスメーカーでは2階建ての家が多く、2階建てを探していた私たちにはピッタリでした。また、我が家はもともと3LDK+Sという間取りでしたが、建築前ということもあり交渉した結果、4LDKへ間取り変更していただけたことも購入のポイントとなりました。建築前にはカウンターキッチンや洗面台、トイレの色など自分でセレクトできたところも魅力的です。

ポラス (POLUS)の家に住んでみて

思っていたとおり、かわいらしい外観を見て帰宅したときホッとすることができます。部屋も天井高なため子どもの大きめな遊具を置いてもスペースがあるように見え、広く感じることができています。また、購入時は建築前だったので設計図を用いて完成イメージを説明されましたが、実際に建った家も説明のとおり隣接している家と窓が丸かぶりになっていないため、プライバシーも守られています。1年、2年と定期的に家の点検も行ってくれるのでメンテナンス面でも安心しています。

ポラスの評判・口コミ【千葉エリア】

総合評価:★★★★★
30代男性 (千葉) | ポラスのみ検討

ポラスを選んだ理由:営業が大変親身になってくれたから

新築戸建て購入を検討していた際、モデルハウスも沢山見ていたのですが実際に気に入った土地でネームバリューのあるハウスメーカーを調査しました。その際に挙がったのがポラス株式会社です。当初は全く知らなかった企業だったのですが、色々と調べると企業規模も非常に大きく、ハウスメーカーとしても安心できる企業を感じました。事実、アフターケアやメンテナンス等のサポート体制が非常に充実しており、決めた理由の1つです。また、住宅物件が他ハウスメーカーと比較してもデザインが比較的良かった事もあります。分譲住宅を購入したのですが、分譲住宅でありながら外観・内観のデザインがそれぞれ異なっており、この点も非常に魅力的に感じられ、購入の決め手となりました。

ポラスの家に住んでみて

細かな気配り

子供が産まれるタイミングで戸建て購入をしたのですが、住んでみて気がついたことは細かい点に怪我をしないような気配りが施されていたことです。扉の設置面に段差がない、畳は毛羽立たないような畳である、キッチンは面取り(丸みを帯びている形)されており、非常に細やかな気配りに感じられました。また、コンセントも非常に多く、成長に合わせたライフスタイルの変化も意識した作りになっています。天井も高く、陽も良く入るように設計されているので、開放感のある住宅と感じています。

アフターケアの充実

『購入して終わり』と思っていたところ、購入後のアフターケアが充実しています。購入者が入れるコミュニティもありますし、何かあればすぐに対応をしてくれます。また、購入後数ヶ月以内に問題がないかチェックしに来訪して下さったり、非常にありがたいです。

その他

ハウスメーカーでありながら職人さんを自社で育成しているので、職人さんと触れ合いながら住宅の説明を頂けたのも大きかったです。入居前に気になるところがあれば、指摘したら直していただけました。こういった細やかな点が大変素敵だと感じたハウスメーカーです。

ポラスの評判・口コミ【千葉エリア】

総合評価:★★★★☆
30代女性 (千葉) | 一条工務店と検討

ポラスを選んだ理由:内装デザインがよかった

全5邸と比較的小さい街として構成されていますが、テーマが子どもと暮らすファミリー向けだったこともあり、我が家の子供2人がまだ幼いので、これから長く子供と住むことを考えると、テーマからすでに候補でした。間取りも子供がいる家族が楽に過ごせるような家事同線をしっかり考えられていたことや、柱の角がなかったり、細かい点にも気を配るデザインがされています。家族のコミュニケーションがとりやすい設計をされているので、家のどこにいてもそれぞれを感じられる間取りにも魅かれて決めました。テーマごとに構成された街を作るので、同じような世帯が入ってくることも過ごしやすさを感じました。

ポラスの家に住んでみて

実際に暮らしてみると、検討していたときに感じた、家事同線の良さや、家族とのコミュニケーションが取りやすい空間であるかなど、実感することが出来ています。特に、第2子は生まれたときからこの家で過ごしているので、柱の角がなかったり、危なくないようにデザインされている良さをひしひしと実感しています。また、自分の部屋を持つことが出来た主人が部屋にこもりやすくなるのではないかと心配していましたが、2階の部屋にいてもすぐリビングの様子がわかるようになっているので、いて欲しいときにいない!などという私のストレスが減った気がします。

ポラスの評判・口コミ【埼玉エリア】

総合評価:★★★★★
20代女性 (埼玉) | ポラスのみ検討

ポラスを選んだ理由:モデルルームで家具付きだったから

他に内見は行きましたが、そこは検討はしていませんでした。2件目でポラスの物件を知人に紹介して頂き、そのこだわりと内装の綺麗さとモデルルームだったために家具類がほぼそろっていて初期費用が浮くことが決め手でした。ポラスは、自社で建築しているため仲介手数料がかかりません。家を買う際の仲介手数料って大きいと思っていたので、それも決め手のひとつでした。内装は、子供が住むことを第一に考えており、電気のスイッチが低い位置にあったり、子供部屋になるであろう部屋のクローゼットの壁紙がミッキー柄だったりして、一目見て気に入りました。

ポラスの家に住んでみて

とても住み心地がいいです。アフターフォローもしっかりしていて、定期点検もきちんと行ってくれます。分からないことは営業担当さんがずっと親身になって教えてくれます。キッチンの高さも女性の身長に合わせてあるので料理もしやすいです。うちは周りも家で1階は日が当たりにくいのですが、その分天窓があるので昼はとても明るいですし、直射日光が当たりにくいので夏でも涼しく感じます。最初から植えられている花が季節で勝手に咲くので、花は好きだけど面倒くさがりの私には嬉しい限りです。

ポラスの評判・口コミ【千葉エリア】

総合評価:★★★☆☆
30代女性 (千葉)

ポラスの一番の魅力:アフターサービス、メンテナンスが直属でレスポンスが早いこと

家を買う時に、この家が大丈夫なのか、何か欠陥があるんじゃないかという不安がポラスで買うとありません。なぜなら、アフターメンテナンスがポラス独自であり連絡すればすぐにメンテナンスにきてくれます。またアフターサービスとして定期点検がこまめにあり、初期の不良だと無償でやってくれるため、購入後、住み始めてから連絡できると思えば安心できます。

ポラスへの不満

景観の規則が厳しいところです。ポラスは1つの街として家を建てているため、その街にはテーマがあります。そのため個性を出していくことは出来ません。奇抜な色の物置や家を派手な塗り替えるなどは禁止されています。また防犯上、庭にあまり高い目隠しなども禁止されており、何かフェンスなどをつけたい場合は、ポラスに詳細をきいて、何がダメなのかを聞かなければいけないという手間があります。

ポラスの評判・口コミ【埼玉エリア】

総合評価:★★★★☆
30代女性 (埼玉)

ポラスの一番の魅力:プランに含まれている箇所が多かったこと

庭の芝生や植栽、シャッターなどの、他社ではオプションになるような部分が、最初から全てプランの中に含まれていて、自分たちで外構について考える手間もなく、最終的にかかる費用全体の見通しが立てやすかった点が1番助かった。素人の私たちが自分たちで考えて発注するよりもきっと、素敵にまとまったかたちになっている。

ポラスへの不満

各部署間での連絡不足です。購入前から、営業の方、現場監督の方、アフターメンテナンスの方など担当者がたくさん登場し、何を誰に相談したら良いかこちらも分からないことがありました。1年点検の際いらしたメンテナンスの方に、ちょっとしたリフォームの相談をし、後日担当の方から見積りをいただく約束をしていたが、その後音沙汰なく、伝わっていないのだなと思っています。


   
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