サーラ住宅の評判・口コミ【愛知／30代女性】

愛知／30代女性

総合評価：★★★★☆(満足)
検討候補：セキスイハイム

決め手：立地と広さに対する価格が納得できたから

主人の会社から近く、子供が小さいので庭でも遊べるお家に憧れていました。会社から近いという条件が当てはまっても、庭ができるほどの広さがある土地がなかなかないなと思っていた時に見つけたのがサーラ住宅のお家でした。注文住宅がいいと思っていましたが、建売の方が住む様子がイメージでき、あとから追加工事もできたこと、そして何より庭が広くとられていたことが良かったです。また値段も建売ということもあり、相場より安くなっていました。注文だったら500万から1000万円違ったのではないかなと思います。サーラ住宅の評判も良かったこともあり、購入につながりました。

おすすめ度：満足

お家については工事も丁寧に行っていただき、点検も定期的に来ていただき満足しています。また隣の土地（住んでおらず草木が生えているところ）で気になることについても中間に入っていただき対処して頂きました。入居して3年未満ですが、2点マイナス点を感じております。1点目は担当が異動しても直接あいさつに来ないということです。お家は一生ものだと思うので、しっかり引き継ぎをするなり、説明をするなりしてほしいなと感じました。2点目は水道トラブルがあった際に、サーラ住宅に連絡したところ外注の業者が来てくれました。しかし、そことのやり取りだけでその後どうなったのかや完結したのかの連絡はなかったです。自身のお客なのにまかせっきりというのはどうなのだろうと不信感を抱きました。