ダイワハウスの評判・口コミ【奈良／40代男性】

奈良／40代男性

総合評価：★★★★★(大満足)
検討候補：ダイワハウスのみ

決め手：大手で知名度があり安心だったから

7年前に地方工務店で新築一戸建てを購入しましたが、環境などの点もあり、もっといいところに引っ越しをしたいと思いました。ネットで検索していたところ希望する地域の分譲地をダイワハウスが保有していたので電話連絡してみたところ、電話対応も好印象でした。直接、現地で担当者と話をしたところ土地も問題ない、担当者の方も好印象、業界大手のダイワハウスなので、住宅ローンの審査さえ通れば気持ちは即決で購入するつもりでいました。マニュアル通りといえばそうですが、不安に思う点や知りたい点をこちらから言うまでもなく、営業単位のレベルではなく会社としてのバックアップが整っている感じがしました。

おすすめ度：とても満足

中小の地方工務店の住宅と比べると当たり前なのですが、遮音性、断熱性が優れていて大満足です。お客様センターが24時間電話受付しているので、困ったことがあれば即座に対応してくれます。アフターサービスが非常にいいです。きっちりとした期限で言えば保証期間が過ぎている電化設備の製品も、ダイワハウス経由では保証期間で対応してもらったり、夜間に電話しても翌日の午前中には最寄りの支店よりきっちりと連絡があり、全国に営業拠点があるのもすぐに対応できる良さだと思います。購入してからのアフターサービスも安心できるハウスメーカーだと思います。