エルクホームズの評判・口コミ【広島／30代女性】

広島／30代女性

総合評価：★★★★★(大満足)
検討候補：ミサワホーム

決め手：デザイン・価格・営業の方の対応も良かったから

当初は別のハウスメーカーで話を進めていましたが、デザイン・価格が納得できるものになかなかなりませんでした。そんな時に以前見学に行ったエルクホームズの営業の方が挨拶に来てくれたので、他社で検討している話をすると、我が社でも検討してくれないかとデザインや見積もりを持って来てくれました。こちらが望む間取りを納得がいくまで何度も何度も直して、品質を下げずに金額をどうしたら安く出来るかと沢山の相談に乗ってくれ、とても信頼できました。最終的にデザイン・価格・営業の方の対応が優れていたので、エルクホームズに決めました。

おすすめ度：とても満足

家を建てる前はアパートに住んでいましたが、夏は暑く冬は寒いため冷暖房を早くから使用している状態でした。家を建ててから断熱性に優れているせいか、冷暖房をつける期間が短くなっています。また、子供が扉にぶつかってしまいレールの部品が壊れた事がありますが、アフターの方がすぐに来てくれて「扉の業者に頼むと出張費や修理で何万円もかかるから、自分が直せるかやってみます。もし直せたら部品代だけ頂きます」と言って、元どおりに直してくれました。何かあった時でもアフターの対応が早く、とても感じがいいので色々な事を相談でき、安心して住む事ができています。