ファイブイズホームの評判・口コミ【埼玉／30代女性】

埼玉／30代女性

総合評価：★★★★★(大満足)
検討候補：ケイアイスター不動産

決め手：親切丁寧で、距離感がちょうどいいから

街の不動産屋・ハウスメーカー2つ、合計3つの中で、最終的にファイブイズホームに決めました。もちろん物件の良さもありましたが、営業さんとの距離感がとても心地が良く、安心感があったからです。もう一つのハウスメーカーは最悪でした。家というのは一生の買い物なのに、一度内覧しただけで、今日中に購入を決めろという事を暗に迫ってきました。外が暗くなっても数時間拘束され、営業され続けました。ファイブイズホームは、指定した予算の家の見学に行く際、その予算の前後の価格の家も一緒に見学させてもらったので、家の比較がしやすかったです。グイグイ来る営業とは違い、こちらが質問するまで待ってくれたし、質問したらすぐにその場で電話で確認してくれました。もちろん、今日中に購入を決めろ！なんて態度は全くなかったです。家を買った後もアフターサービスなどで付き合いが続くし、とても安心感を覚えたので、ファイブイズホームに決めました。

おすすめ度：とても満足

住み始めてから数か月ごと、数年ごとに定期的なアフターサービスがあるのですが、家のチェックに来ていただいたときに、自分でも気づかなかった不具合がありました。消臭用のタイルを壁に貼っていたのですが、その際ドアがタイルに当たるようになってしまっていたんです。あまり使わない部屋なので、言われるまで気づかなかったのですが、チェックに来た方はすぐにそれに気づき、その場で工具を使ってドアの当たる部分の位置を変えて下さいました。もちろん料金は発生しません。他にも、スライドするドアの下の部分にゴミが溜まりやすいから、こまめに掃除をした方がいいなど、細かいアドバイスをくれました。ファイブイズホームの方は、みなさん親切丁寧だなと感じました。