ハウスフリーダムの評判・口コミ【大阪／30代男性】

大阪／30代男性

総合評価：★★★★★(大満足)
検討候補：和光ホームズ

決め手：営業員の対応が素晴らしかった

第一希望のエリアが得意で，設備と断熱仕様も満足いくが予算ギリギリの和光ホームズと，第二希望のエリアが得意で，設備と断熱仕様を少しだけ妥協する必要があるが，予算に余裕で収まるハウスフリーダムの2社で迷っていました。当初は一生に一度だし明らかな予算オーバーでもないので，妥協なしの和光ホームズ寄りで考えていましたが，和光の営業員はこちらが聞いたことに対して最低限の返事のみくれる人だったので，こちらの考える質問や不明点に抜けがあると後悔することになる可能性があり，かなり考え込んでいました。後から第二希望のエリアでハウスフリーダムの物件を見に行き，場所も設備も若干の妥協がいるのであまり乗り気ではなかったのですが，こちらの質問内容に対してその先も見越した回答をくれる営業員で，後日に回答内容を論理的に示す資料（建材メーカーの技術資料等）に印をつけてわかりやすくして送ってくれるなど，安心感が段違いだったので結局ハウスフリーダムにしました。妥協した物件スペックよりも購入後に何かあった際のやりとりも考えると人を優先した感じです。

おすすめ度：とても満足

当初希望していた仕様よりも下回る家に住むことになりましたが，スペックの違いを住んで比較することができない以上，わからないので気になりません。現在まで明らかな不備や不便さを感じることは特になく，収納や間取りについても，何故ここにこれがあるというような箇所はなくよく考えられていると思います。価格との兼ね合いも踏まえると大満足です。人によっては画一的・平均的な仕様がおもしろみに欠けると感じる方もおられるかもしれませんが。購入後に追加工事や設備仕様について何度がハウスフリーダムとやり取りしていますが購入前と態度が変わることもなく，むしろこちら側から急いでないからいつでもいいと伝えているくらい対応が早く，回答内容も聞いた内容に対してしっかり応えてくれるので良かったと思います。