住友林業の評判・口コミ【佐賀／30代女性】

佐賀県／30代女性

総合評価：★★★★★(大満足)
検討候補：住友林業のみ

決め手：木造なのに耐震性に優れているから

圧倒的に構造がしっかりしています。広いリビングをとり、かつ耐震性に優れた家を建てるためにはBF(ビックフレーム)構造が欠かせないと思いました。また、使用する木材もいいものを使用しています。最初の価格をみると、他社と比べてとても高価で驚きますが、30年間メンテナンス不要だと維持費がかなりおさえられるので後からが楽だと思いました。最初は女性の営業の方が担当についてくださいました。その方は別のハウスメーカーで働いた経験と建築士の資格を持つ方で、住友林業で自分の家を建てたということでした。この方の話すことは、かなりの説得力があり他で迷うことも無く決めることができました。

おすすめ度：とても満足

引き渡しあり引越しして、どの方を家に招いてもまずすごいしっかりしてると言われます。天井の高さも240cmが標準の高さということでしたが、建築中に内覧した時よりも広く感じました。住友林業には、24時間の相談窓口があります。共働きの主人と住み始めて、すぐに軒下に蜂の巣が何ヶ所もできてしまったことがあります。蜂の巣の駆除には、専門の業者に頼んで費用も何千円もかかると後から知りましたが分からなかったのでコールセンターに相談をしました。すると、引き渡してまもないからということもあり、連絡した翌日には対応に来てくださいました。コールセンターの対応もよく、相談しやすい印象で住み始めてからもきちんと管理してもらえるってことがよく分かり、やっぱり住友林業でよかったと思いました。