ミサワホームの評判・口コミ【30代男性／東京】

30代男性／東京

総合評価：★★★★☆(満足)

満足①：アフターサービスが1年間無料なこと

ミサワホームは定期的に無料点検があり、その際に修理が必要な箇所が出てきた場合はすぐに無料で修理してくれます。定期的に点検に来てくれる人は担当が決まっていて、馴染みの人がいつも来てくれるのでリクエストもしやすいです。その際に住宅設備の相談もできますが、的確なアドバイスをしてくれるのでいつも助かってます。

満足②：営業マンが丁寧

営業の人が丁寧で親身になって対応してくれます。契約までの間も打ち合わせの場所まで自分の車で送迎してくれたりしましたが、契約後で家が建ってからも住宅展示場で子供向けのイベントがあれば案内をしてくれたりします。この前もプリキュアのイベントに紹介されて行ってきて、色んなお土産とかももらえて親子共に楽しめました。

不満①：価格が高いこと

ハウスメーカーに依頼した場合、地元の工務店より高いことは覚悟していましたが、見積をしてもらうとやはり地元の工務店より２割ぐらい高いです。品質としては良いものなんでしょうが価格が高いのは消費者として一番不満足なところです。もう少し安くなる提案なりを契約までにしてもらえると契約もしやすくなり、顧客も増えると思います。

不満②：打ち合わせ場所まで遠いこと

いつも打ち合わせする場所まで約一時間ぐらいかかるところだったので非常に不便でした。営業担当者が車で送迎してくれたりしましたが、所要時間は変わらないので、結局１日がかりの作業になってしまったのがいつも負担でした。例えば自宅で打ち合わせすることができたりすると、移動の手間がなくなるので負担が軽くなるので助かります。

おすすめ度：おすすめ

ミサワホームという一流のハウスメーカーなので家を建てた感想としては、やはりちゃんとしてる家です。外見も内装もしっかりしていますし、建築後の不具合もほとんど無いです。またアフターサービスもちゃんとしているので何かあっても安心ということもあります。これから家を建てるという人には自信をもってオススメできるハウスメーカーだと思います。