タマホームの評判・口コミ【30代女性／鳥取】

30代女性／鳥取

総合評価：★★★★☆(満足)

満足①：担当者が信頼できて親切だったこと

最初に行った時から丁寧にモデルハウスを案内してくれて、どのような家にするかの相談も親身になって相談にのってくれて、何度も何度も打ち合わせをお願いしたにも関わらず嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくれました。毎週進捗情報をメールしてくれたり、困ったことがあったり聞きたいことがあった時に電話するとすぐに対応してくれました。地鎮祭や棟上げなどの行事の時は一緒に参加してお祝いをくれたり、工事の案内も細かく丁寧だったし、とても信頼できました。

満足②：子ども連れでも打ち合わせしやすかったこと

だいたい打ち合わせは営業所でやらせてもらってたんですが、うちには小さい子どもがいて、退屈するからとキッズスペースで遊ばせてもらっていて、女性の社員の人がよく遊んでくれていました。それだけではなく、土日やゴールデンウィークなどにはよくイベントをしていて、お菓子のつかみ取りなどにも参加せてもらい、いつも退屈することなく過ごせていて良かったと思います。

不満①：思ったよりお金がかかったこと

安いけどモノは良いというようなことをよく言われていましたが、思ったよりもお金がかかったように思います。確かに家自体はそこまで高くないと思いますが、太陽光について、担当者にすすめられて乗せることにしましたが、設置費用含め他社と比較すると高かったです。また、諸経費で思ったよりもお金がかかったので、安いわけではないのが残念でした。

不満②：規格が多いので、同じような家になってしまうこと

規格型といって、部屋数や大きさ、間取りなどが決まっている家だと普通よりも安く家を建てられるのですが、人気な規格では人と被ってしまうこともあるので、強いて言えばそこが不満足です。外観の壁の種類、フローリングやキッチンや洗面の色などで差別化をはかれますが、似たような形になってしまうので、タマホームで建てたということがすぐ分かってしまうようです。

おすすめ度：おすすめ

総合的にみて、ここで建てて良かったと思います。とにかく担当者が良かったのが一番で、何事にも親切、迅速、丁寧で、打ち合わせも楽しかったです。そして、やはり大きな家が普通と比べると安めに手に入ること、規格でもたくさんの種類があるので自分の生活スタイルや好みに合った家を探せること、地震に強くしっかりとした造りであることがおすすめポイントです。