タマホームの評判・口コミ【30代女性／岡山】

30代女性／岡山

総合評価：★★★★☆(満足)

満足①：「低価格で戸建てが購入可能なところ」

戸建を購入するには高額な費用で無理をしたローン返済がまず第一に考えられます。ローコスト住宅も多くありますが、タマホームは全国に拠点があり営業や工務の方から細やかなフォローが受けられます。20代でも戸建を購入可能という謳い文句のためコスト面に関してはかなり抑えられて必要最低限の設計になっているように感じます。

満足②：担当者がとても親切なところ

年配の営業マンでしたが、とても親身になって相談に乗ってくれました。戸建販売開始の時（まだ基礎工事の段階）に返済計画を作成してくださり、ローン返済に無理がないような印象を受けました。フットワークも軽くて、いつでも電話受付してくれたのでちょっとした不安なこともクリアになるまでとことん説明してくれました。顧客に対しての配慮がありました。

不満①：要望が反映されなかったこと

戸建購入でしたが、住宅完成前に購入契約を締結したためある程度自分たちの要望を聞いてもらえました。ベランダに物干しを設置できますが、ホスクリーンを希望する高さで設置してくれるとのことでしたが、担当者と大工の間で摺合せができておらず確認前に設置されていました。外壁に穴をあけて設置しているため取り外しは不可となりました。

不満②：半年点検が遅れたこと

クロスのコーキングの剥がれが気になったので、工務に連絡した時に半年点検がされていないことに気づきました。アフターサービスは怠ってはならないことですので、点検の未実施には驚きました。平日は仕事をしており土日での対応を依頼しましたが、担当者の方が休みたいのか平日で実施となりました。薄暗いし点検には向かないので、本当に大丈夫かと疑問でした。

おすすめ度：おすすめ

大手ハウスメーカーを異なりリーズナブルな価格で戸建てを購入できます。外装はシンプルですが、しっかりとした作りです。タマホーム専属の大工が建てるので工程が短期間で完成されます。土地と建物まとめての購入になるので契約時も書類が少ないため購入者の負担はかなり軽減されます。20代~30代の方が購入されるケースが多いようです。