ダイエープロビスの評判・口コミ【20代女性／新潟】

20代女性／新潟

総合評価：★★★☆☆(ふつう)

満足①：きめ細かい接客をしていること

地元に密着したハウスメーカーなので、家を建てる時に地域柄気をつけた方がいい点に気を配って設計してくれたり、担当がとても楽しい方で私たち夫婦を和ませてくれました。細かいことを気にする夫のために、その時わからなかったことは次の日には調べて連絡をしてくれたり、家の施工状況を今はこうなっていて、次はこれをすると丁寧に教えてくれました。

満足②：コストパフォーマンスが良いこと

同じ質の家を他の有名メーカーで建てようと思ったら、きっと2倍まではいかないけど、そこそこ値段が高くなったとその手の情報に詳しい知人に聞きました。でもだからといって、構造なども手を抜いたつくりではないと思います。外構も家の見た目も安っぽくなく、私たち家族にはちょうどいい大きさの家を建てることができました。

不満①：建てたあと担当からの連絡があまりないこと

住んでから何ヶ月かしたころと、1年たったころに点検をしました。その時に、住んでからすぐに軋むところがあったため確認してもらった上で、直すということになりました。ですが、その後向こうから連絡はなく、こちらから連絡をしないと動いてくれませんでした。家を建てるまではすぐ連絡をしてくれていただけに残念に感じました。

不満②：確認ミスが目立つこと

家が建って、入居前に施主検査をしました。その前に社員が検査したと聞きましたが、目立つ傷も多く汚れもありました。汚れに関しては設計士が笑いながら拭けば大丈夫と拭いてました。であれば最初から拭いておいてほしかったです。エアコンをつけるべき場所なのに、エアコンが設置できない広さしか取られていなかったり、エアコンのコンセントがどのメーカーのエアコンでも絶対に被るところについていたり、後で直してもらいましたが、普通ならしないだろうミスが多かった気がします。

おすすめ度：どちらとも言えない

接客面、コスト面でいいところは確かに多いです。設計面でも無理でない限りいろいろと要望も聞いてくれます。ですが、それ以上に雑さも目立ちます。そこを笑って許せる人であれば我慢出来ると思いますが、我が家のような少し神経質な夫がいる場合はあまりおすすめできないかもしれません。建った家のデザインにはとても満足しています。なので惜しい気がします。