積水ハウスの評判・口コミ【山形／20代女性】

山形／20代女性

総合評価：★★★★☆(満足)
検討候補：一条工務店

決め手：大手企業でサービス内容に安心感があったから

営業担当者は新人で時折不安を感じることもありましたが、逆に経験豊富な営業の人と違ってひとつひとつ丁寧に説明してくださり、気になることを何でも相談することが出来ました。値段は少々お高めですが、標準仕様の設備の品質がとても良く、外壁や屋根などは半永久的にお手入れの必要がないというところに惹かれ購入しました。注文住宅のため、家の間取りはもちろんのこと、ここにニッチを作って欲しい、インターホンの高さはこのくらいでというような細かな部分も希望通りに建てて貰えました。

おすすめ度：満足

建物自体の品質は予想通りとてもいいもので大変満足しています。また広くて明るくて毎日快適に過ごせています。一方で、クローゼットのドアの開ける方向に照明があり手元が暗くなってしまったり、シェードカーテンが壊れたり、外構アプローチのコンクリートが剥がれてきたりと、入居してからのトラブルも多くあり不満な部分ではあります。ですが、その度に営業の方を通じてやり取りを行い、ハウスメーカーが不備と認めた部分に関しては無償でアフターサービスを行なって頂いています。